Инструкция по подключению WhatsApp

Подключение к WhatsApp осуществляется через провайдеров. В данный момент поддерживаются провайдеры:

  • MFM Solutions
  • InfoBIP

При настройке параметров необходимо выбрать соответствующего провайдера в настройке канала.

Подключение к MFM Solutions

1. Необходимо зайти в личный кабинет https://im.edna.ru/auth/signin
2. Нажать на кнопку "Профиль"
3. Нажать на кнопку "Сгенерировать" для того, что бы получить Api ключ (запоминаем его)
4. Сгенерированный Api ключ необходимо указать в настройках канала в CraftTalk (поле пароль API)
5. В настройках канала в CraftTalk необходимо скопировать "Адрес сервера для API" и указать его в личном кабинете MFM в поле "Callback URL, разрешено использовать только HTTPS, порт 443"

Подключение к InfoBIP

Имеется 2 варианта авторизации:
1. С использованием логина/пароля от личного кабинета
2. С использованием API Key – рекомендуемый вариант.

В личном кабинете InfoBIP для соответствующего номера (https://portal.infobip.com/apps/numbers) необходимо указать "Адрес сервера для API", предлагаемый в настройках канала в CraftTalk.

В настройках канала в CraftTalk необходимо указать:
  • Ключ сценария (scenario key для номера из личного кабинета InfoBIP)
  • Сервер – скопировать URL из личного кабинета InfoBIP https://portal.infobip.com/homepage/
  • Логин/пароль или API Key