Перед добавлением канала в систему необходимо настроить его со стороны социальной сети.
Настройка канала в Одноклассники
1. Вначале Вам необходимо зарегистрировать новую страницу в
Одноклассниках. Затем зайдите на эту страницу и выберите пункт "Группы"
2. Нажмите на кнопку "+ Создать группу"
3. Выберите тип "Публичная страница"
4. Заполните поля "Название", "Тематика", "Доступ" и нажмите кнопку «Создать».
5. В созданной группе перейдите в настройки.
6. Заходим во вкладку "Сообщения".
7. В поле "Сообщения могут писать" выбираем "Гости и участники"
8. В поле «Прямая ссылка на диалог с группой» скопируйте и сохраните ID страницы в формате «group/11111111111111».
9. В поле работа с API нажимаем на ссылку "Получить ключ доступа".
10. Жмем на кнопку "Получить новый ключ доступа".
11. Скопируйте и сохраните полученный ключ доступа.
Добавление канала Одноклассники в системе 1. Переходим в меню добавление канала («Настройки проекта» - «Каналы»), нажимаем кнопку «Добавить канал» и выбираем необходимый канал.
2. Добавьте название канала. В случае необходимости указать агента обработки сообщений, отличного от агента обработки сообщений в системе по умолчанию, выбираем агента обработки сообщений из выпадающего списка в одноименном пункте настроек канала.
3. Добавьте ID страницы (шаг 8) и токен (шаг 11).
4. Сохраните введенные изменения.
Ваш канал добавлен и готов к работе! Дополнительные настройки канала Одноклассники в системе При желании на вкладке «Внешний вид» Вы можете изменить текст после оценки диалога пользователем. На вкладке «Дополнительно» Вы можете указать Webhook предобработки сообщений.